Como profesionales nos marcamos un objetivo claro: Asumir como propios tus problemas. Para ello tratamos de:

– Escucharte.
– Entender cuál es tu situación.
– Comprender tus razones.
– Analizar tu posición en cada asunto, circunstancia o situación.

Somos conscientes de que en muchos casos la incomunicación entre ambos produce una gran insatisfacción y nuestra experiencia nos lleva a concluir que esto se produce tanto en clientes particulares respecto de sus temas personales, como en representantes de empresas respecto de temas profesionales, pues, al fin y al cabo, somos personas y lo que esperamos de un profesional es que nos escuche y asuma nuestro problema.

No pretendemos ni buscamos el crecimiento a ultranza, el tamaño o ser más importantes en el mercado, al contrario que muchas firmas de abogados, asesores o profesionales. Nuestro liderazgo es más humilde, pero no por ello menos importante o menos difícil. El objetivo de cada uno de los miembros de J.B. Asesores es convertirse en el mejor profesional para ti y tus necesidades.

Si conseguimos que cada uno de nuestros clientes nos considere como el mejor profesional, de modo que eso le lleve a depositar en nosotros su confianza y la renueve con cada nuevo asunto, habremos conseguido el mejor liderazgo de los posibles.

Nuestra conducta como profesionales se basa en el más escrupuloso respeto a las normas que presiden el ejercicio de la abogacía, que hacemos extensivas a cualquiera de los servicios empresariales que prestamos.

El Código Deontológico de la Abogacía es nuestro libro de cabecera e inspira nuestra conducta, tanto para contigo como para con los contrarios y, por supuesto, con el resto de los profesionales con los que tratamos. Partiendo de estos principios, consideramos que cada asunto que se nos encomienda debe estar basado en un mutuo y libre acuerdo, en el que tan importante es lo que nos encargues como la aceptación de la firma, por ello no se aceptan indiscriminadamente todo tipo de asuntos y rehusamos aquellos que, de una forma u otra, no se ajustan a nuestro Código Ético.

Creemos interesante señalar que nuestro concepto de trabajo en equipo se desdobla en tres niveles íntimamente relacionados, a saber:

Un primer nivel lo constituye el Equipo de Trabajo Profesional Interno que se ocupa de cada asunto. Sabemos que, para atender adecuadamente, no es suficiente con que una persona lleve tu asunto. Todo el equipo profesional de J.B. Asesores debe involucrarse según las necesidades, ya que tú no encomiendas tus intereses a una u otra persona, sino a la firma.

En consonancia con esta filosofía de trabajo, siempre habrá al menos dos profesionales que, conjuntamente, se ocupen de cada asunto.

Un segundo nivel es la informatización del expediente dentro del despacho, de forma que, en cualquier momento, cualquier persona pueda acceder a la información esencial del expediente e informarte de la situación de tu asunto.

Por último, en el tercer nivel estás implicado tú. Necesitamos que tengas una posición activa, de modo que estés siempre incorporardo al equipo de trabajo e informado de las actuaciones realizadas. Aceptamos con gusto tus sugerencias y, muchas veces, trabajando contigo, codo con codo, en la preparación y planificación del asunto, es como conseguimos el éxito.

De nada sirve saber muchas leyes, muchos procedimientos, si como equipo no somos capaces de generar una estructura de trabajo que sea eficaz.

Para nosotros la eficacia se mide por nuestra capacidad de atenderte personalmente, de realizar las gestiones en el más breve plazo posible, de presentar los escritos necesarios de forma rápida y de entregar un trabajo en el plazo acordado.

Sin embargo, también consideramos que forma parte de la eficacia tomarse el tiempo necesario para estudiar y valorar la problemática de un asunto, de modo que podamos darte el mejor consejo legal.

Para satisfacer las necesidades de comunicación actuales, nos hemos dotado de las últimas tecnologías informáticas.

Nuestra centralita telefónica está dotada de un servicio de bienvenida y selección destino de la llamada, para que puedas acceder directamente al departamento con el que deseas hablar.

La tramitación de los expedientes se realiza mediante un programa informático que permite el control de cada asunto y la obtención de la información sobre la situación de este, aunque el letrado no se encuentre en el despacho, lo que nos permite informarte en cualquier momento de la última actuación realizada en tu asunto.

J.B. Asesores tiene un compromiso permanente contigo de transparencia total en materia de Honorarios Profesionales.

Desde el momento en que se efectúa la primera consulta, incluso antes de que se formalice el encargo al Despacho, se realizará un presupuesto escrito de honorarios en que se establecerá el importe máximo de los honorarios que se abonará, de modo que desde el primer momento sepas cual es el riesgo económico máximo en el asunto en cuanto a los honorarios de los profesionales que intervengan en el mismo, incluyendo tanto los honorarios de abogado como los de procurador si fuere necesario.

Si el presupuesto inicial hubiera de modificarse, como consecuencia de actuaciones profesionales o incidentes no previstos inicialmente, nos comprometemos a realizar un presupuesto adicional y a no efectuar ninguna actuación sin tu expresa aceptación de dicho presupuesto.

Para calcular el importe de nuestros honorarios nos regimos por los siguientes principios:

– Justa retribución en función de la complejidad del trabajo realizado y de la dedicación en tiempo que el asunto requiere.

– Criterios orientadores marcados por el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.

– Inclusión de la totalidad de las actuaciones realizadas en la intervención. Se entenderán siempre incluidas en nuestros presupuestos las visitas al despacho, reuniones con el cliente en su oficina, desplazamientos al Juzgado, Registros u otras oficinas públicas que fueren necesarias para la normal tramitación de cada asunto.

– Exclusión de los Gastos del asunto. Todos aquellos gastos que genere nuestra intervención serán por cuenta del cliente y en ningún caso se entenderán incluidos en el presupuesto o minuta de honorarios que se gire.